Bienvenido a AVATAR VIDEO WEB. Al contratar, acceder o utilizar nuestros servicios, usted acepta quedar vinculado por los presentes Términos y Condiciones. Le recomendamos leerlos detenidamente antes de hacer uso de la plataforma.
“Servicio”: Creación, generación y entrega de avatares digitales con apariencia humana, creados mediante inteligencia artificial, en formato de video incrustado mediante widget flotante.
“Cliente”: Persona natural o jurídica que adquiere cualquiera de los planes ofrecidos por AVATAR VIDEO WEB.
“Widget”: El código embebido que permite la visualización del avatar en la página web del Cliente.
“Guion”: Texto enviado por el Cliente para ser interpretado por el avatar.
AVATAR VIDEO WEB ofrece una solución de marketing digital que permite integrar un avatar digital con apariencia humana, creado mediante inteligencia artificial, en páginas web con fines de bienvenida, presentación, explicación de servicios o incremento de conversión comercial.
Dichos avatares no corresponden a personas reales, sino a representaciones digitales generadas por software especializado.
El servicio incluye:
Creación de video con avatar digital elegido por el Cliente (según plan).
Conversión del guion enviado en voz IA con sincronización de labios y gestos.
Entrega de un código de integración listo para incrustar en la web.
Asistencia técnica básica para la correcta instalación.
El Cliente es responsable de:
Proveer un guion dentro del límite de palabras estipulado en su plan.
Garantizar que el guion no contenga expresiones ilegales, ofensivas, difamatorias ni que vulneren derechos de terceros.
Implementar el código de integración en su sitio web o solicitar asistencia técnica (según plan adquirido).
Está prohibido:
Usar el avatar para fines ilícitos, discriminatorios o que atenten contra la moral y el orden público.
Modificar, copiar, distribuir o revender el widget sin autorización expresa de AVATAR VIDEO WEB.
Utilizar el servicio para suplantar identidades o generar desinformación.
Los servicios se ofrecen bajo distintos planes (incluyendo modalidades gratuitas y de pago).
Los precios, características y beneficios de cada plan estarán siempre publicados y actualizados en la página oficial de AVATAR VIDEO WEB.
El pago debe realizarse en su totalidad al inicio del servicio y corresponde al plan elegido por el Cliente.
Una vez generado el avatar y entregado el código, no se aceptan reembolsos.
La renovación debe efectuarse antes de la fecha de vencimiento para garantizar la continuidad del widget en la web del Cliente.
La falta de renovación implica la desactivación automática del widget.
Todos los derechos sobre el software, avatares, códigos y materiales entregados pertenecen a AVATAR VIDEO WEB.
El Cliente obtiene una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para utilizar el widget en su sitio web durante el plazo de vigencia de su plan.
Los guiones enviados por el Cliente seguirán siendo de su propiedad intelectual, aunque autoriza a AVATAR VIDEO WEB a usarlos exclusivamente para la creación del avatar contratado.
AVATAR VIDEO WEB no garantiza resultados específicos en ventas, conversiones o interacción generada por el uso del avatar.
El Cliente reconoce y acepta que los avatares ofrecidos son creaciones digitales generadas con IA y no representan a seres humanos reales.
AVATAR VIDEO WEB no será responsable por interpretaciones erróneas que hagan terceros respecto a la naturaleza digital de los avatares.
No nos hacemos responsables por fallas técnicas derivadas de problemas en la página web del Cliente, configuraciones de hosting incompatibles o cambios tecnológicos de terceros sobre los que no tenemos control.
El servicio es entregado “tal cual” y la responsabilidad máxima de AVATAR VIDEO WEB frente al Cliente se limita al monto efectivamente pagado por el servicio contratado.
El Cliente autoriza el uso de sus datos únicamente para la gestión del servicio contratado.
AVATAR VIDEO WEB se compromete a no vender, alquilar ni transferir información personal a terceros, salvo obligación legal.
El contrato inicia con el pago del plan anual (o el acceso al plan gratuito) y concluye en la fecha indicada en la factura o en la página oficial.
AVATAR VIDEO WEB podrá suspender o terminar el servicio en caso de incumplimiento de estos Términos y Condiciones por parte del Cliente.
AVATAR VIDEO WEB se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en la web oficial y entrarán en vigor desde su publicación.
Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación de la República del Perú.
Cualquier controversia será resuelta en los tribunales de Lima, Perú.